"V Nymburku došlo letos v lednu k velké havárii, prakticky celé město se náhle ocitlo bez dodávek pitné vody. Nymburská radnice se z tohoto důvodu rozhodla pro spuštění služby SMS InfoKanál," říká Jana Mertová, ředitelka divize SMS InfoKanál ve společnosti KONZULTA Brno, a. s.

Občané Nymburka se díky esemeskám rychle dozvědí o náhlých haváriích i plánovaných odstávkách vody, elektřiny či jiných sužeb. Například 8. dubna dostali odběratelé služby SMS InfoKanál následující zprávu: "ČEZ oznamuje přerušení dodávky elektřiny dne 13.4. od 8:00 do 16:00 hod. v ulicích Topolová, Sadová, Růžová a Jasmínová."

SMS InfoKanál využívá v Nymburku možnost přesného cílení na jednotlivé lokality. Zprávu o přerušení dodávek elektřiny dostali do svých mobilů jen obyvatelé ulic, kterých se problém týká. Služba však zároveň umožňuje registraci pro více lokalit. To se hodí například rodinám, které chtějí být informovány o tom, co se děje v ulici, kde žijí jejich rodiče či prarodiče. S náhlými nebo plánovanými komplikacemi jim tak mohou rychle pomoci.

"Nymburk si s nasazením služby SMS InfoKanál poradil příkladně. Připravil pro své občany informační kampaň zahrnující propagaci v novinách, na webu a také přímo na městském úřadě. Radnice dala na naše doporučení a přistoupila k aktivnímu použití SMS InfoKanálu krátce po spuštění služby, což je důležité pro to, aby si odběratelé na novinku rychle zvykli," uvádí Jana Mertová, ředitelka divize SMS InfoKanál ve společnosti KONZULTA Brno, a.s.

Nymburská radnice využívá službu SMS InfoKanál mimo jiné také k informování svých občanů o vyhotovených cestovních pasech, občanských průkazech a registračních značkách pro automobily. "Odesílání tohoto druhu SMS zpráv mají obce s rozšířenou působností v oblibě. Přinášejí komfort občanům a šetří čas pracovníkům úřadů, kteří nemusí vyřizovat telefony s dotazy, kdy si mohou doklady vyzvednout," vysvětluje Jana Mertová.

Nymburk plánuje, že do služby SMS InfoKanál zahrne také základní školy. Tím by se urychlila komunikace mezi školou a rodiči v případě rušení vyučování kvůli výpadku dodávek energií nebo při přerušení provozu školní jídelny.

Za přijaté zprávy ani za registraci k jejich odběru občané Nymburka ani jiných obcí neplatí. Přihlásit ke službě SMS InfoKanál je možné on-line, s pomocí SMS nebo osobně na radnici.